Trendyol Ürün Görsellerinin İzinsiz Kullanılması – 3 Başlıkta Yapılması Gerekenler

Trendyol Ürün Görsellerinin İzinsiz Kullanılması – 3 Başlıkta Yapılması Gerekenler

 

Bir tacirin diğer tacire ait ürün fotoğraflarını kullanmasına ilişkin teknik hukuki inceleme sitemizde yer alan https://www.lexadahukuk.com/blog-detay/trednyol-foto%C4%9Fraf-calinmasi linkli yazıda yer almaktadır.

Bu yazıda ise ürün fotoğraflarının piyasada en büyük e-ticaret pazaryeri sağlayıcılarından biri olan Trendyol’da gerçekleşmesi durumunu inceleyeceğiz.

Belirtmek gerekir ki bir ürün fotoğrafının satıcıya sorulmadan izinsiz olarak kullanılması Ticaret Kanunu kapsamında hem suç olarak düzenlenmiştir hem de maddi – manevi tazminat gerektirir.

Bir satıcının Trendyol adlı pazaryerinde sizin ürünlerinize ait görselleri izinsiz kullanmasına ilişkin olarak yapabileceklerinizi 3 adımda inceleyeceğiz.

 

Birinci Adım – Pazaryeri Yetkilileri ve Satıcı İle İletişime Geçmek

 

Eğer başka bir satıcı sizin ürün görsellerinizi izinsiz kullanıp bu görsellerden para kazanıyorsa Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile Türk Ticaret Kanunu’nu ihlal ettiği anlamına gelir.

Yaptığı hem suçtur hem de tazminat ödeme sorumluluğu doğar.

Böyle bir durumla karşılaştığınızda ilk adım Pazaryerinin kendi yetkilileri ve ihlal gerçekleştiren satıcı ile iletişime geçip ürün görsellerini kaldırmasını istemek olacaktır. Ancak kişi hala görselleri kaldırmıyorsa o halde ikinci adıma geçmek gerekir.

 

İkinci Adım – İhlal Gerçekleştiren Satıcıya İhtarname Göndermek

 

Trendyol’da ürün görselleriniz haksız şekilde başkası tarafından kullanılıyor ve bu kişiler iletişime geçmenize rağmen görselleri kaldırmıyor olabilir.

O halde alanında uzman bir avukata danışarak hukuki dil ile ihtarname yazabilir ve noter aracılığı ile karşı tarafa ihtar çekebilirsiniz.

Ancak hala kişi bu fotoğrafları kaldırmıyorsa üçüncü adıma geçmek gerekir.

 

Üçüncü Adım – Dava Açmak ve Suç Duyurusunda Bulunmak

 

Üçüncü adım hak arama sürecinizdeki son ve en etkili yöntem olacaktır. Ürün görselleriniz izinsiz kullanılıyorsa dava açıp karşı taraf hakkında suç duyurusunda bulunabilirsiniz.

Trendyol’da bir ürünü tanıtmanın en etkili yolu onun resimlerini kullanmaktır. Normal mağazanızdaki gibi insanlara bizzat gösteremezsiniz.

Bu nedenle ürün görselleri oldukça önemlidir. Bir başka satıcı sizin ürün görsellerinizi izinsiz kullanıyorsa binlerce lira zararda olabilirsiniz. Bu zararı bir an önce durdurmak için hukuki adım atmak önemlidir.

Dava sonucunda ihlali gerçekleştiren kişiden;

  • Fotoğrafları izinsiz kullanarak elde ettiği maddi tazminatı  (vergi ve satış kayıtları incelenir)
  • Sizi zarara uğrattığı için manevi tazminatı
  • Ürün fotoğraflarının kaldırılması, durdurulması ve eski hale getirilmesini

Talep edebilirsiniz. Böylece hem ticaretinizin güvenliği artacaktır hem de müşteriler başka satıcılar tarafından yanıltılamayacaktır.

Bu konuda daha detaylı bilgi için almak için ofisimizin 0264 233 03 03 numaralı telefonuyla iletişime geçebilirsiniz.

https://ticaret.gov.tr/

https://www.lexadahukuk.com/blog-detay/trendyol-buybox-sistemi-yasal-mi-buybox-ihlali-ve-buybox-davalari